صغری قاسمی
مدیر پرستاری و مامایی
مرکز آموزشی درمانی شهدای خلیج فارس بوشهر
سوابق اجرایی بیمارستان شهدای خلیج فارس:
سرپرستار بخش NICU
سوپروایزر بالینی
مشاور مترون
کارشناس شیر مادر
سوپروایزر اعتباربخشی
کارشناس واحد بهبود کیفیت
سوابق اجرایی دانشگاه علوم پزشکی:
مسئول منابع انسانی دفتر پرستاری
کارشناس واحد بیماری های غیر واگیر (دیابت، pku، سرطان، دیالیز)
عضو کمیته بازدید و نظارت بر درمان
شرح وظایف و مسئولیت‌های مدیر خدمات پرستاری (مترون):
مقدمه: مدیر خدمات پرستاری، مسئولیت نظارت مستقیم بر ارائه خدمات پرستاری و مامایی را با رعایت منشور حقوق مددجو و مبتنی بر فرآیند پرستاری و استانداردهای مراقبتی بر عهده دارد.
۱. برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری
۱. مشارکت و همکاری در جمع‌آوری اطلاعات پیرامون وضعیت مرکز.
۲. همکاری با مدیریت ارشد در تنظیم و تدوین اهداف و خط‌مشی‌های واحدهای ذی‌ربط.
۳. ارائه پیشنهادات کاربردی جهت ایجاد تغییرات بهینه در سیستم خدمات پرستاری و مامایی.
۴. مشارکت و همکاری در برنامه‌ریزی‌های آموزشی برای کارکنان، دانشجویان و مددجویان.
۵. برنامه‌ریزی و هماهنگی جهت فرآیند پذیرش و ترخیص مددجویان.
۲. مدیریت عملیاتی و هماهنگی
۶. ایجاد هماهنگی میان واحدهای مختلف مرکز جهت ارائه خدمات مطلوب به بیماران.
۷. تشخیص نیازها و مشکلات موجود در واحدهای مرتبط پرستاری (کارکنان، مددجویان، محیط فیزیکی و…) و اقدام جهت رفع آن‌ها.
۸. مشارکت در توزیع نیروی انسانی پرستاری بر اساس توانمندی‌ها و نیازهای هر واحد و شیفت.
۹. هماهنگی جهت ایجاد شرایط کاری مناسب و ارتقای حس تفاهم بین کارکنان.
۱۰. تأمین نیروی انسانی، تجهیزات و امکانات لازم در زمان بروز فوریت‌ها و حوادث.
۱۱. هماهنگی در فرآیند ارجاع مددجو به خانواده یا سایر مراکز درمانی و توانبخشی.
۱۲. نظارت بر حسن اجرای تعرفه‌های خدمات پرستاری.
۳. نظارت و کنترل کیفیت
۱۳. نظارت و کنترل مستمر بر رفتار شغلی کارکنان (رعایت مقررات اداری، ضوابط کاری، اخلاقی و طرح انطباق امور با موازین شرع).
۱۴. نظارت و کنترل مستمر بر نحوه ارائه خدمات پرستاری و مامایی مبتنی بر استانداردها (با استفاده از چک‌لیست و ابزارهای سنجش).
۱۵. بازدید مستمر از واحدهای مرتبط جهت اطمینان از حسن ارائه خدمات و ارائه گزارش به مقام مافوق.
۱۶. هدایت کارکنان پرستاری در جهت ارتقای سطح کیفی مراقبت‌ها.
۱۷. ارائه راهنمایی‌های لازم به کارکنان پرستاری و حمایت از ایشان.
۱۸. ثبت وقایع غیرمترقبه، حوادث و آمارهای حیاتی (بیماران بدحال، پذیرش، ترخیص، فوت و…) و گزارش به مقام مافوق.
۱۹. کنترل و نظارت مستمر بر چگونگی مصرف و نگهداری تجهیزات و داروها در واحدهای پرستاری و مامایی.
۴. آموزش و ارزشیابی
۲۰. شرکت در برنامه‌های آموزشی جهت ارتقای سطح آگاهی و مهارت‌های فردی و حرفه‌ای.
۲۱. شرکت در کمیته‌های مختلف بیمارستانی (آموزشی، پژوهشی، فرهنگی، نظارت و ارزشیابی، رفاهی، توانبخشی و…) بنا به صلاحدید.
۲۲. مشارکت و همکاری در تأمین نیازهای آموزشی (شامل آشناسازی کارکنان جدیدالورود با مقررات، خط‌مشی‌ها و شرح وظایف).
۲۳. مشارکت در ارزشیابی مستمر عملکرد، رفتار شغلی و اخلاقی کارکنان پرستاری و مامایی.
۲۴. همکاری در ارزشیابی اثربخشی خدمات از طریق حسابرسی کیفی و بررسی رضایت‌مندی مددجویان و کارکنان.
۲۵. همکاری در ارزشیابی تأثیر برنامه‌های آموزشی بر کیفیت ارائه خدمات.
۲۶. همکاری در ارزشیابی برنامه‌ها و خط‌مشی‌های مدون جهت حصول اطمینان از دستیابی به اهداف تعیین‌شده.
۵. سایر مسئولیت‌ها
۲۷. تهیه و تنظیم گزارش‌های کمی و کیفی از وضعیت موجودِ گیرندگان و ارائه‌دهندگان خدمت.
۲۸. انجام سایر امور محوله در حدود وظایف و مسئولیت‌های تعیین‌شده از سوی «رئیس مرکز» یا مقام مافوق.