به گزارش واحد روابط عمومی، در راستای گرامیداشت روز جهانی ایمنی بیمار و با هدف تقویت فرهنگ ایمنی، افزایش حساسیت کارکنان نسبت به خطاهای قابل پیشگیری و ارتقای مهارت شناسایی خطرات در محیط بالینی، مسابقه شناسایی خطاهای ایمنی بیمار با رویکردی آموزشی و مشارکت محور برگزار شد.
برای اجرای این برنامه از چند روز قبل، فراخوان دعوت در مسابقه صادرگردید و در روز مسابقه، یکی از اتاقهای بستری که در زمان مسابقه فاقد بیمار واقعی بود، بهصورت یک محیط بالینی شبیهسازیشده طراحی شد. در این محیط، با استفاده از یک بیمارنما و بر اساس سنجهها و الزامات ایمنی بیمار، مجموعهای از موارد عدم انطباق و خطاهای شایع و تکرارشونده در بیمارستان از پیش تعبیه شد. طراحی خطاها بهگونهای بود که داوطلبین شرکتکنندگان علاوه بر موارد آشکار، با خطاهای ظریفتر و دارای اهمیت بالاتر و همچنین خطاهای مرتبط با مستندسازی مواجه شوند.
برای ایجاد یک بستر بالینی واقعی، پیش از آغاز مسابقه سناریوی مشخصی از وضعیت بیمار در اختیار شرکتکنندگان و داوران قرار گرفت. بیمار، فردی پرخطر با سابقه CVA و همیپلژی اندامها بود که به دنبال ابتلا به پنومونی در بخش بستری شده و پس از طی دوره درمان از ICU به بخش داخلی منتقل شده بود.
مسابقه در سه مرحله و با حضور داوطلبانی که از قبل برای شرکت در برنامه دعوت شده بودند، برگزار شد.به شرکتکنندگان توضیح داده شد که محیط موجود، یک «تصویر فریزشده» از اتاق بیمار است و هیچ مداخله یا اقدام درمانی در آن انجام نمیشود. افراد موظف بودند موارد عدم انطباق را مشاهده کرده و یافتههای خود را ثبت کنند. در مرحله بعد، یک پرونده واقعی مربوط به بیماری که ترخیص شده بود در اختیار آنان قرار گرفت تا خطاها و نواقص مرتبط با مستندسازی و مدارک پزشکی را شناسایی کنند. در پایان نیز موارد شناساییشده با حضور شرکتکنندگان و تیم داوری مورد بحث و تحلیل قرار گرفت.اجرای مسابقه با همکاری یک تیم اجرایی متشکل از مسئول مدیریت بحران، کارشناس معاونت بالینی، کارشناس بهبود کیفیت و سوپروایزر آموزش سلامت انجام شد و روابط عمومی مرکز نیز عهده داره مستندسازی برنامه بود. هدایت شرکتکنندگان، انتقال آنان بین مراحل و هماهنگی روند مسابقه توسط تیم اجرایی انجام شد. فرآیند داوری نیز با حضور مدیرپرستاری و مامایی، معاون بالینی و قائممقام ریاست صورت گرفت و مسئول بهبود کیفیت و سوپروایزر آموزش سلامت بهعنوان ناظر در فرآیند حضور داشتند.
در پایان، شرکتکنندگان و اعضای تیم داوری در یک گفتوگوی مشترک، یافتهها و موارد شناساییشده را بررسی کردند. این بخش از مسابقه علاوه بر مشخص شدن میزان دقت شرکتکنندگان، فرصتی برای یادگیری متقابل، تحلیل ریشهای خطرات و توجه به ارتباط میان خطاهای به ظاهر کوچک و پیامدهای بالقوه آنها برای بیمار فراهم کرد.
این مسابقه با رویکردی آموزشی و غیرتنبیهی برگزار شد و تلاش داشت مفهوم مهمی را در فرهنگ ایمنی بیمار برجسته کند: ایمنی از دیدن و گزارش کردن یک خطا آغاز میشود؛ بسیاری از آسیبهای قابل پیشگیری، پیش از آنکه به بیمار برسند، در قالب یک خطر کوچک، یک نقص مستندسازی، یک مغایرت یا یک بیتوجهی قابل شناسایی هستند.
برگزیدگان مسابقه :
جناب آقای سعید احمدی نژاد
سرکار خانم مریم آذرشب
جناب آقای رحمت اله کرامتی پور
جناب آقای علی افشاری
برای دیدن ویدئو اقدامات انجام شده در روز ایمنی بیمار و اجرای مسابقه مسابقه شناسایی خطاهای ایمنی بیمار کلیک کنید: